Trả sau là hình thức thanh toán phổ biến nhưng trả trước cũng có những lợi ích nhất định như chủ động kiểm soát chi phí, đảm bảo kết nối liên lạc ổn định, tránh phát sinh cước ngoài ý muốn. Với hình thức trả sau, khách hàng sẽ nhận được một hóa đơn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán dựa trên quá trình sử dụng dịch vụ trong tháng. Khách hàng có thể kiểm tra cước trả sau Viettel qua ứng dụng My Viettel. Hóa đơn này thường bao gồm cước phí cuộc gọi, tin nhắn, dữ liệu di động và các dịch vụ khác.
Trong khi đó với SIM trả trước, khách hàng phải nạp tiền vào tài khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi tiêu hết tiền, khách hàng cần nạp thêm tiền để tiếp tục sử dụng. Hình thức này giúp khách hàng kiểm soát tốt hơn chi phí dịch vụ và tránh các khoản cước phát sinh không mong muốn. Việc chuyển đổi từ trả sau sang trả trước được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng hoặc do nhà mạng quyết định.
Rất tiếc câu trả lời là KHÔNG. Hiện tại Viettel mới chỉ triển khai dịch vụ chuyển trả trước sang trả sau trên ứng dụng My Viettel. Chỉ có duy nhất một cách là tới các cửa hàng, điểm giao dịch của Viettel để thực hiện việc chuyển trả sau sang trả trước Viettel.
Nội dung bài viết này chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn gói cước N2000 Viettel trả sau chúng như cách để khách hàng có thể cài chuyên thuê bao sang trả sau trực tiến 1 cái dễ dàng nhất.
Thông tin gói cước N2000 Viettel trả sau
- Tên gói cước: N2000
- Cước phí: 2.000.000đ mỗi tháng
- Ưu đãi:
- Miễn phí cước thuê bao tháng
- Miễn phí 60 phút/ cuộc gọi nội mạng, không giới hạn số cuộc gọi
- Miễn phí 400 phút gọi ngoại mạng
- Miễn phí 250 tin nhắn sms trong nước
- Miễn phí 50GB data tốc độ cao/ ngày, hết 50GB dừng truy cập
- Miễn phí 50GB/ ứng dụng, lưu lượng data truy cập Youtube, Facebook, Tiktok
- Miễn phí 30GB lưu lượng data truy cập ứng dụng Spotify
- Miễn phí 100GB Cloud lưu trữ trên Mybox
- Miễn phí dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ MCA
- Miễn phí xem truyền hình TV360 Basic
Hướng dẫn đăng ký và sử dụng gói cước N2000 Viettel trả sau
a. Đối với thuê bao đã hòa mạng trả sau Viettel
Nếu thuê bao đã hòa mạng trả sau và chưa sử dụng bất kỳ gói cước trả sau nào, khách hàng có thể đăng ký gói cước N2000 Viettel trả sau bằng một trong các cách sau:
- Liên hệ với đãi lyw của chúng tôi qua số điện thoại 0395994994
- Liên hệ hotline hỗ trợ 198 hoặc 1800 8098 để được tổng đài viên hỗ trợ trực tiếp đăng ký gói cước (đối với thuê bao Viettel).
Nếu thuê bao đã hòa mạng trả sau và đang sử dụng một gói cước trả sau nào khác của Viettel, khách hàng cần liên hệ hotline 198 hoặc 1800 8098 như trên để được hỗ trợ hủy gói cước trả sau hiện tại để đăng ký gói mới. Có một số quy định của Viettel về việc chỉ có thể nâng gói cước trả sau chứ không thể hạ gói cước trả sau nên khách hàng cần liên hệ tổng đài viên hỗ trợ tư vấn chính xác, rằng việc chuyển gói cước cũ sang N2000 có khả dụng hay không.
b. Đối với thuê bao chưa hòa mạng trả sau Viettel
Nếu thuê bao đang ở trạng thái trả trước, khách hàng cần đến trung tâm giao dịch gần nhất của Viettel (mang theo CMND và sim muốn chuyển đổi) để được hỗ trợ chuyển trạng thái trả sau cho thuê bao và đăng ký gói cước trả sau. Ngoài ra, khách hàng có thể tải ứng dụng My Viettel để chuyển đổi sang thuê bao trả sau và chọn đăng ký gói cước Viettel trả sau N2000 để sử dụng.
Kiểm tra lưu lượng miễn phí trong quá trình sử dụng
Kiểm tra số phút gọi miễn phí: KTLL gửi 195
Kiểm tra lưu lượng truy cập internet: KTTK gửi 191
Kiểm tra thông qua ứng dụng My Viettel
Lưu ý: Lưu lượng miễn phí không sử dụng hết trong tháng sẽ không được cộng dồn sang tháng sau
Quy định của gói cước về vấn đề thanh toán
Gói cước Viettel trả sau nói chung và gói cước Viettel trả sau N2000 nói riêng đều có thể thanh toán qua nạp thẻ cào truyền thống, thanh toán tại điểm giao dịch Viettel hoặc thông qua ứng dụng My Viettel.
Về việc trễ thanh toán gói cước trả sau N2000, Viettel sẽ tiến hành xử lý theo quy trình dưới đây:
- Thực hiện chặn 1 chiều sim (chặn chiều gọi đi chỉ mở chiều nghe) và gia hạn thời gian thanh toán cước trong vòng 15 ngày.
- Sau 15 ngày nếu cước vẫn chưa được thanh toán, tiến hành chặn 2 chiều thuê bao (cả nghe và gọi, data 4G hòa mạng, SMS, MMS…), khách hàng vẫn có 30 để giữ thuê bao.
- Nếu sau 30 ngày vẫn không thanh toán cước phí, khách hàng sẽ bị thu hồi sim về kho số.
Gói cước trả sau N2000 từ Viettel mang nhiều ưu điểm về lưu lượng cuộc gọi, tin nhắn và data internet cao phù hợp với các cá nhân, bộ phận cần liên lạc nhiều với các đối tác và khách hàng. Với thủ tục đơn giản trong đăng ký sử dụng, thanh toán và chăm sóc sau mua, các gói cước của Viettel trả sau nói chung và N2000 nói riêng luôn được rất nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng và đánh giá cao.
Trên đây là toàn bộ thông tin về gói cước N2000 Viettel trả sau mời các bạn tham khảo và đăng ký khi có nhu cầu sử dụng ngoài ra nếu các bạn muốn tìm hiêu thêm về các gói cước trả sau khác hắc muốn chuyển đổi thuê bao từ trả trước sang trả sau khách hàng có thể gọi điện đến số Hotline 0395994994 để được nhân viên tư vấn trực tiếp.